淘寶將培養(yǎng)20萬名新主播
淘寶將培養(yǎng)20萬名新主播
1.淘寶計(jì)劃培養(yǎng)20萬名新主播
淘寶直播的野心藏不住了。
12月8日,淘寶直播公布了新一輪產(chǎn)業(yè)帶扶持計(jì)劃,這一次的重點(diǎn)放在主播培養(yǎng)上。
具體來說,淘寶將在全國重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)帶培育10萬個(gè)直播賬號(hào)、20萬新主播、1000個(gè)百萬直播間。這項(xiàng)計(jì)劃將率先在深圳、泉州、湖州、嘉興、紹興等產(chǎn)業(yè)帶落地,并逐漸向全國推廣。
為了實(shí)現(xiàn)這項(xiàng)目標(biāo),淘寶直播將對產(chǎn)業(yè)帶主播、機(jī)構(gòu)進(jìn)行流量支持,整體將提供100億流量支持,單賬號(hào)單月最高可獲得300萬流量。
100億流量、20萬新主播、1000個(gè)百萬直播間,淘寶對于新主播的渴求越來越旺盛。
值得注意的是,這并不淘寶第一次表現(xiàn)出對主播培育、商家扶持的野心了。
在今年雙11前,阿里官方數(shù)據(jù)顯示,過去一年中,淘寶新增了超過50萬名新主播。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),雙11前兩個(gè)月入駐淘寶的直播機(jī)構(gòu)數(shù)量超過了100家,其中不乏交個(gè)朋友、東方甄選、遙望科技等直播大廠。
此次20萬新主播培養(yǎng)計(jì)劃,在淘寶直播主播生態(tài)負(fù)責(zé)人虛羅看來,對商家的流量扶持政策是有史以來誠意最大的策略,淘寶直播更希望把流量給到生態(tài)商家,讓他們在淘系找到更好的支撐點(diǎn)。
除了此次的新計(jì)劃之外,淘寶直播在今年7月推出產(chǎn)業(yè)帶專項(xiàng)扶持政策“源力計(jì)劃”,并在12月針對區(qū)域產(chǎn)業(yè)帶賬號(hào)成長進(jìn)行扶持政策迭代數(shù)據(jù),幫助產(chǎn)業(yè)帶達(dá)人、商家主播成長。官方數(shù)據(jù)顯示,截止目前,淘寶直播已服務(wù)了超過300萬產(chǎn)業(yè)帶商家。
電商行業(yè)的基本邏輯是好貨連接需求,淘寶幫助產(chǎn)業(yè)帶實(shí)現(xiàn)直播轉(zhuǎn)型,其實(shí)就是借助直播這類內(nèi)容形式,將產(chǎn)品與消費(fèi)者更好的連接在一起。
不難看出,淘寶在不斷補(bǔ)足自己的主播生態(tài),希望在平臺(tái)內(nèi)實(shí)現(xiàn)種草到拔草,做到內(nèi)容化的閉環(huán)。
值得注意的是,淘寶的新主播來源不止是流量扶持和內(nèi)部培育,淘寶直播生態(tài)負(fù)責(zé)人虛羅曾在采訪中表示,“你們能想到的(全網(wǎng)短視頻或直播達(dá)人),我們基本上都聊過?!?/p>
典型的案例就是在今年雙11,進(jìn)入淘寶直播的羅永浩,登頂新主播排行榜第一。多方消息顯示,挖角羅永浩的談判,是由淘寶天貓一號(hào)位戴珊親自出面,簽約費(fèi)不是小數(shù)目。另一家直播大廠遙望科技進(jìn)駐淘寶,也在雙十一期間迎來了戴珊的拜訪。
在抖音內(nèi)部,對于羅永浩等主播的“入淘”,卻態(tài)度淡然,核心原因是抖音擁有強(qiáng)大的造星能力。前有劉畊宏,后有東方甄選,近在眼前的,還有世界杯期間剛剛?cè)腭v抖音的卡塔爾小王子,一天就拿下1000萬粉絲。
而淘寶表現(xiàn)出對各類主播的重視和渴求,在行業(yè)中形成了一個(gè)小小的趨勢,即抖音漲粉,淘寶帶貨。
2.淘寶為什么要持續(xù)挖掘主播
透過淘寶直播最近的幾項(xiàng)計(jì)劃,我們清晰的看出淘寶對于新主播和內(nèi)容生態(tài)的重視。
一個(gè)直接的原因是,淘寶直播吃過虧。
今年618期間,李佳琦薇婭均不在場,淘寶直播的成績驟然下滑。榜單數(shù)據(jù)顯示,618期間,點(diǎn)淘排名位于第三位,不及抖音和快手。在帶貨主播的排行榜中,top5里面也沒有來自淘寶的主播。
這場短暫的失利,也帶給淘寶一個(gè)機(jī)會(huì),一個(gè)不破不立、重新構(gòu)建健康直播生態(tài)的好機(jī)會(huì)。
回顧近幾個(gè)月來淘寶的重塑行動(dòng),淘寶開始從根本上來進(jìn)行防守,通過各種補(bǔ)貼、活動(dòng)等來挖人,發(fā)掘新主播,讓更多中小主播成長起來。
具體來說,7月份,淘寶直播通過舉辦《中國新主播》大賽,發(fā)掘了一批有專業(yè)實(shí)力的新主播。其中新主播“輝哥來了”,其單場GMV達(dá)到千萬元,粉絲數(shù)量已破百萬。
在雙11前,淘寶直播還啟動(dòng)了“回家計(jì)劃”,為回淘開播的主播、商家給予連續(xù)性的流量扶持。某服飾主播參與該計(jì)劃,開播后累計(jì)成交額突破3000萬,轉(zhuǎn)粉率達(dá)55%。
通過這些計(jì)劃,在頭部直播消失的空窗期,淘寶直播生態(tài)的底層邏輯已經(jīng)發(fā)生改變,對大主播的依賴降低,新主播們則開始爆發(fā)。
從帶貨數(shù)據(jù)上我們就可以看出,以往帶貨百億的頭部直播間沒有出現(xiàn),但是卻收獲了百萬、千萬成績的直播間,卻如雨后春筍一樣誕生。
雙11期間新主播達(dá)人日均觀看人次同比增長561%,淘寶直播產(chǎn)生了62個(gè)成交額億元以上直播間,632個(gè)成交額千萬元以上直播間,反映出淘系生態(tài)新主播商業(yè)潛力正在釋放。
從這次失利后的絕地反擊來看,淘寶直播重回舞臺(tái)中央,但淘寶對新主播的重視并沒有停止。
因?yàn)橄噍^于抖音快手的競爭,淘寶的內(nèi)容生態(tài)一直是短板,在這個(gè)“酒香也怕巷子深”的時(shí)代,內(nèi)容生態(tài)可以持續(xù)的吸引流量,單純的交易則有可能消耗流量。
所以即使已經(jīng)取得了初步成就,但淘寶對于內(nèi)容生態(tài)的追求,不會(huì)停止。
9月,淘寶直播在內(nèi)容新戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上指出,將從成交主要指標(biāo)改為成交、內(nèi)容雙指標(biāo),形成“從內(nèi)容種草到成交爆發(fā)”的雙輪驅(qū)動(dòng)路徑。
也就是說,淘寶直播的流量分發(fā)機(jī)制對優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的比重增加,淘寶直播相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示,伴隨著淘寶直播算法機(jī)制及內(nèi)容的升級(jí),區(qū)域產(chǎn)業(yè)帶及配套政策也進(jìn)行了相應(yīng)升級(jí)。
在內(nèi)容戰(zhàn)略下,更多產(chǎn)業(yè)帶商家,開始了直播和內(nèi)容轉(zhuǎn)型。根植于直播場域的淘寶直播店,逐漸成為更多商家的新選擇,對于不擅長玩搜推的工廠店,他們可以通過淘寶直播店直接在淘系上獲得更多流量扶持,快速實(shí)現(xiàn)增長。
綜合來看,淘寶持續(xù)挖掘新主播,主要是因?yàn)橹辈ド鷳B(tài)的重構(gòu)、內(nèi)容生態(tài)的補(bǔ)足以及對產(chǎn)業(yè)帶商家的重視。
從剛過去的雙11來看,淘寶的路走對了,培育新主播以及內(nèi)容生態(tài)的戰(zhàn)略,幫助淘寶直播獲得了新的增長,同時(shí)也證明淘系生態(tài)依然還有商業(yè)潛力可以挖掘。
3.誰是“最適合帶貨”的平臺(tái)
在淘寶拼命挖人,培養(yǎng)新主播的當(dāng)下,如果我們從主播的角度來看的話,事情就變得更有意思了。
因?yàn)楝F(xiàn)在的時(shí)代已經(jīng)不同以往,平臺(tái)不指望頭部主播獨(dú)大,選擇培育新主播的時(shí)候,大主播也不再棲居于單一平臺(tái)和單一賬號(hào)。
他們也效仿平臺(tái),進(jìn)行ip裂變和能力復(fù)刻,培養(yǎng)和發(fā)掘新主播,或者進(jìn)入新平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理和業(yè)務(wù)擴(kuò)張。
多平臺(tái)多矩陣布局,在主播群體中蔚然成風(fēng),從商家自播,到直播機(jī)構(gòu),再到要不主播,平臺(tái)之間的流動(dòng)性,變得越來越強(qiáng)。
淘寶對新主播的渴求背后,其實(shí)也意味著主播們的選擇權(quán)和話語權(quán),也在加強(qiáng)。
而在這種情況下,影響主播們選擇的關(guān)鍵問題其實(shí)就回到“哪個(gè)平臺(tái)最適合帶貨,就選哪個(gè)”的層面。
但由于直播電商的現(xiàn)實(shí)情況往往是持續(xù)多變,平臺(tái)之間的競爭優(yōu)勢,也在持續(xù)變化,這就導(dǎo)致沒有“最”,只有“更”。
只有更適合和更好的平臺(tái),才能吸引到更多主播和商家。而對于淘寶直播來說,平臺(tái)的競爭優(yōu)勢在于配套設(shè)施、交易氛圍和物流供應(yīng)等方面。
以交易氛圍為例,對于抖音快手等內(nèi)容平臺(tái)來說,就是努力追求的目標(biāo),但對于定位了十余年的淘寶來說,交易就是平臺(tái)最根本的屬性,用戶想到淘寶,就會(huì)立刻想到“買買買”,這種交易心智,是淘寶最大的一筆財(cái)富。
用數(shù)據(jù)來證明的話,阿里財(cái)報(bào)顯示,截至2022年9月30日,在過去的12個(gè)月,淘寶和天貓消費(fèi)超過人民幣1萬元的消費(fèi)者數(shù)維持在約1.24億,并有98%的留存率。
淘寶是天然的帶貨場域,前文提到的“交個(gè)朋友”目前已經(jīng)成立專注于淘寶直播業(yè)務(wù)的淘寶事業(yè)部,當(dāng)前的團(tuán)隊(duì)規(guī)模已達(dá)100人。除了羅永浩之外,交個(gè)朋友還打造了“李誕”淘寶直播間。
這些案例都證明,淘寶在直播帶貨的場域構(gòu)建上,是有絕對優(yōu)勢的。但相對應(yīng)的,抖音和快手則具備獨(dú)特的流量、內(nèi)容優(yōu)勢。并且他們還在持續(xù)向淘寶學(xué)習(xí),補(bǔ)足自身在交易、物流等方面的短板。
比如今年雙十一,抖音電商在部分城市試點(diǎn)推出“音需達(dá)”服務(wù),目前已接入京東快遞、順豐、中通、圓通、韻達(dá)等企業(yè),為抖音用戶提供送貨上門等服務(wù)。
并且抖音快手都在持續(xù)建設(shè)貨架電商、搜索電商等多元交易場,給商家和直播機(jī)構(gòu),帶來更豐富和全面的交易體驗(yàn)。
但無論是淘寶發(fā)力主播建設(shè),補(bǔ)足內(nèi)容短板,還是抖音快手建設(shè)全域電商,他們的目的都是為了成為“最適合帶貨”的平臺(tái),從而吸引更多商家、主播加入平臺(tái)。
綜合來看,淘寶直播依舊保持著高增速,目前的內(nèi)容戰(zhàn)略路線也十分清晰,但面對激烈的行業(yè)競爭,淘寶仍然需要用多重措施來完善交易場,爭奪“最適合帶貨”平臺(tái)的地位。
有趣的是,在這個(gè)過程中,整個(gè)直播電商行業(yè)開始迅速成熟。
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原文作者:電商君
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