關(guān)于電商法

      電商法的出臺(tái)了，讓我們的生活多了份保障，幫助我們規(guī)避許多交易亂象，同時(shí)也讓電子商務(wù)市場(chǎng)健康發(fā)展，那么《電商法》里有哪些比較重要的法律，與作為消費(fèi)者的我們是息息相關(guān)的呢？

 電商、代購、直播被納入電子商務(wù)經(jīng)營者范疇 

《電商法》明確：

微商、代購、網(wǎng)絡(luò)直播也納入電子商務(wù)經(jīng)營者范疇，受該法制約，且應(yīng)履行納稅義務(wù)。

電子商務(wù)經(jīng)營者包括電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者、平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者以及通過自建網(wǎng)站 其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)銷售商品或者提供服務(wù)的電子商務(wù)經(jīng)營者。

——電商法第九條

 刷好評(píng)，刪差評(píng)?禁止!

完善了信用評(píng)價(jià)制度與信用評(píng)價(jià)規(guī)則：

部分賣家利用“小恩小惠”誘導(dǎo)消費(fèi)者給好評(píng)，同時(shí)買“水軍”刷好評(píng)。很多消費(fèi)者購買了質(zhì)量有問題的產(chǎn)品，反映真實(shí)的差評(píng)卻在評(píng)論區(qū)“消失”了。這種情況今后將會(huì)改善。

《電商法》明確：

不得編造評(píng)價(jià)，不得刪除評(píng)價(jià)。 

不得以虛構(gòu)交易、編造用戶評(píng)價(jià)等方式進(jìn)行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。

——電商法第十七條

不得刪除消費(fèi)者對(duì)其平臺(tái)內(nèi)銷售的商品或者提供的服務(wù)的評(píng)價(jià)。

——電商法第三十九條

 制約大數(shù)據(jù)殺熟

大數(shù)據(jù)殺熟最高可罰款50萬元!

一些電商或平臺(tái)利用“個(gè)性化推薦”當(dāng)借口，為一些對(duì)價(jià)格不敏感的人群推薦價(jià)格較高的商品，而將同類型的低價(jià)商品進(jìn)行屏蔽。

《電商法》明確：

電商平臺(tái)應(yīng)提供不針對(duì)其個(gè)人特征的選項(xiàng)。

根據(jù)消費(fèi)者的興趣愛好、消費(fèi)習(xí)慣等特征向其提供商品或者服務(wù)的搜索結(jié)果的，應(yīng)當(dāng)同時(shí)向該消費(fèi)者提供不針對(duì)其個(gè)人特征的選項(xiàng)。

——電商法第十八條

違犯規(guī)定者，由市場(chǎng)監(jiān)督管理部門責(zé)令限期改正，沒收違法所得，可以并處五萬元以上二十萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的，并處二十萬元以上五十萬元以下的罰款。

——電商法第七十七條

 禁止“默認(rèn)勾選” 

買車票默認(rèn)購買住宿優(yōu)惠券，買機(jī)票搭個(gè)“專車”接送…近年來，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的貓膩--“默認(rèn)勾選”，令人們不厭其煩。

《電商法》明確：

互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)應(yīng)以顯著方式讓消費(fèi)者知情。

搭售商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)以顯著方式提請(qǐng)消費(fèi)者注意，不得將搭售商品或者服務(wù)作為默認(rèn)同意的選項(xiàng)。

——電商法第十九條

違犯規(guī)定者，由市場(chǎng)監(jiān)督管理部門責(zé)令限期改正，沒收違法所得，可以并處五萬元以上二十萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的，并處二十萬元以上五十萬元以下的罰款。

——電商法第七十七條

 押金不再難退 

押金難退?最高可罰款50萬元!

你的共享單車押金退了嗎?押錢容易退錢難困擾著很多消費(fèi)者。不僅要提供詳細(xì)的個(gè)人信息，還要經(jīng)歷很長(zhǎng)的等待。

《電商法》明確：

符合押金退還條件的，電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)及時(shí)退還。

按照約定向消費(fèi)者收取押金的，應(yīng)當(dāng)明示押金退還的方式、程序，不得對(duì)押金退還設(shè)置不合理?xiàng)l件。消費(fèi)者申請(qǐng)退還押金，符合押金退還條件的，電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)及時(shí)退還。

——電商法第二十一條

違犯規(guī)定者，由有關(guān)主管部門責(zé)令限期改正，可以處五萬元以上二十萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的，處二十萬元以上五十萬元以下的罰款。

——電商法第七十八條

 平臺(tái)依法擔(dān)責(zé)保障消費(fèi)者權(quán)益 

網(wǎng)購假貨?危險(xiǎn)網(wǎng)約車?平臺(tái)也擔(dān)責(zé)，最高罰款200萬元!

《電商法》明確：

提供的服務(wù)不符合保障人身 財(cái)產(chǎn)安全的要求，平臺(tái)需要依法擔(dān)責(zé)。

電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者知道或者應(yīng)當(dāng)知道平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者銷售的商品或者提供的服務(wù)不符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求，或者有其他侵害消費(fèi)者合法權(quán)益行為，未采取必要措施的，依法與該平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者承擔(dān)連帶責(zé)任。

——電商法第三十八條

違犯規(guī)定者，由市場(chǎng)監(jiān)督管理部門責(zé)令限期改正，可以處五萬元以上五十萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓，并處五十萬元以上二百萬元以下的罰款。

——電商法第八十三條

 打擊平臺(tái)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng) 

平臺(tái)強(qiáng)制商家“二選一”?不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)!

為獲得更大的流量，有平臺(tái)會(huì)強(qiáng)迫經(jīng)營者簽訂獨(dú)家銷售協(xié)議，接受不合理的入駐條件等，或增加特定不利條件，如削減活動(dòng)資源、屏蔽等。

《電商法》明確 ：這一行為被禁止。 

因其技術(shù)優(yōu)勢(shì)、用戶數(shù)量、對(duì)相關(guān)行業(yè)的控制能力以及其他經(jīng)營者對(duì)該電子商務(wù)經(jīng)營者在交易上的依賴程度等因素而具有市場(chǎng)支配地位的，不得濫用市場(chǎng)支配地位，排除、限制競(jìng)爭(zhēng)。

——電商法第二十二條

不得對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者在平臺(tái)內(nèi)的交易、交易價(jià)格以及與其他經(jīng)營者的交易等進(jìn)行不合理限制或者附加不合理?xiàng)l件，或者向平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者收取不合理費(fèi)用。

——電商法第三十五條

 規(guī)范商家交易行為 

快遞無限延期、商家隨意毀約?不行!

“雙十一”的快遞“雙十二”才收到，下單時(shí)是“現(xiàn)貨”，結(jié)果等了半個(gè)月才發(fā)貨?商家通過優(yōu)惠的價(jià)格吸引消費(fèi)者，獲得訂單后再單方面毀約，讓消費(fèi)者承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失?《電商法》明確

應(yīng)當(dāng)按照承諾或者與消費(fèi)者約定的方式、時(shí)限向消費(fèi)者交付商品或者服務(wù)，并承擔(dān)商品運(yùn)輸中的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任。消費(fèi)者另行選擇快遞物流服務(wù)提供者的除外。

——電商法第二十條

電子商務(wù)經(jīng)營者發(fā)布的商品或者服務(wù)信息符合要約條件的，用戶選擇該商品或者服務(wù)并提交訂單成功，合同成立。當(dāng)事人另有約定的，從其約定。電子商務(wù)經(jīng)營者不得以格式條款等方式約定消費(fèi)者支付價(jià)款后合同不成立;格式條款等含有該內(nèi)容的，其內(nèi)容無效。

——電商法第四十九條

      電商法的正式實(shí)施，對(duì)于消費(fèi)者而言，消費(fèi)權(quán)益得到了保障；對(duì)于電商經(jīng)營者而言，既是一種挑戰(zhàn)也是一種機(jī)遇；對(duì)于電商市場(chǎng)而言，是保證市場(chǎng)健康有序發(fā)展的基石。